¿Piensas salir de vacaciones y no sabes que hotel elegir para tu hospedaje?
Sin duda, un aspecto muy importante a evaluar será la seguridad del lugar. Claro que siempre buscamos un
hotel económico pero con vistas hermosas y que se encuentre en una buena ubicación dependiendo tus
actividades, pero no dejemos de lado algo muy importante, tu seguridad. Analiza la zona en la que te
hospedarás y trata de no quedarte en puntos rojos o zonas con alto índice de inseguridad. ¿Qué aspectos
hacen a un hotel seguro? Además de contar con cámaras de videovigilancia, alarmas contra robo e incendio
y vigilantes de seguridad, también puedes tomar en cuenta como si cuentan con licencias o
certificaciones en seguridad las cuales avalen que dicho lugar cumple con las normas necesarias para ser
un lugar seguro. Otro aspecto que puedes tomar en cuenta es saber si cuentan con protocolos de
contingencia o emergencias.
Hoteles con mayor seguridad en el mundo
El sitio web de GMX seguros, nos comparte un listado de 4 hoteles que cuentan con medidas de seguridad
poco convencionales como encontrarse fuera del radar siendo lugares restringidos y poco localizables,
ubicaciones en ranchos lejanos y protegidos, en los cuales por la recóndita ubicación cuentan con sus
propias unidades médicas y de emergencia como bomberos. Normalmente este tipo de hoteles es utilizado
por celebridades o personas muy influyentes que buscan comodidad, seguridad y privacidad al mismo
tiempo. A continuación los 4 hoteles con medidas de seguridad poco usuales:
1. Grosvenor House Suites/ Londres
2. Gateway Canyons Resort / EU
3. Hotel de Russie/ Roma
4. Christophe Harbour / Antillas
Así que, no olvides si vas a salir de vacaciones investigar un poco en internet y conocer cuáles son los
hoteles con mejores medidas de seguridad en el destino al cual llegarás.
Que peligros pueden suceder en los hoteles
Sin duda pueden ocurrir decenas de accidentes o desastres en un hotel, estos pueden ser desde desastres
naturales que puedan ser catastróficos, hasta atentados causados por personas. Por ellos es importante
realizar un análisis de riesgos dentro de tu hotel. Pero
¿qué es un análisis de
riesgos?, es un estudio que se hace en todas las áreas de tus instalaciones con la finalidad de
identificar cuáles son los mayores riesgos y que protocolos o sistemas se implementarán para poder
atacarlos de manera anticipada. El propósito de este análisis de riesgos es prevenir lo más que se pueda
cualquier peligro que se haya detectado, pero también trabajar en un plan de acción para poder
ejecutarlo al momento de que el peligro se presente.
Entre las amenazas más comunes que se pueden presentar en un hotel están:
• Incendios
• Sismos
• Atentados terroristas
•
Crimen organizado
• Instalaciones inseguras
• Huéspedes peligrosos
Si fueras dueño de un hotel, ¿Qué solución darías a cada una de las problemáticas anteriores? Esa es la
importancia de realizar un análisis de riesgos.
Hoteles más grandes del mundo
Los hoteles se encargan de salvaguardar la vida de miles y miles de personas. Un solo incidente en un
lugar como estos, podría poner en peligro bienes materiales y miles de vidas humanas. ¿Comprendes ahora
la importancia de la seguridad en estos lugares? A continuación te compartimos 5 sorprendentes hoteles
que cuentan con capacidad de miles de huéspedes.
• The Wynn and Encore
Un emblemático hotel ubicado en Las Vegas que se compone a su vez de dos hoteles simultáneos y suman
entre ellos la cantidad de 4,748 habitaciones para hospedar a miles de turistas.
• Disney All-Star Resort
El hermoso y temático hotel que alberga a cientos de turistas que acuden al parque, cuenta con un total
de 5,658 habitaciones alrededor de sus secciones temáticas.
• The First World Hotel (Kuala Lumpur) Malasia
Este colorido hotel en Juala Lumpur, Malasia cuenta con un total de 6,118 habitaciones y consta de dos
coloridas torres que albergan a miles de huéspedes cada noche.
• MGM Grand and Signature
Ubicado en Las Vegas, se trata de un hotel con torres que cuentan con 30 pisos y da un total de 6,772
habitaciones. Además en este hotel se realizan todo tipo de eventos, tanto deportivos como de
entretenimiento y corporativos.
• The Izmailovo (Moscú) Rusia
Se encuentra en Moscú, Rusia. Este hotel cuenta con nada más y nada menos que 7,500 habitaciones. Está
compuesta por 4 torres y 30 pisos. ¿Puedes hacer un cálculo aproximado de cuantas personas cabrían en
este recinto?
Con estas cantidades de habitaciones y capacidad para hospedar personas es razonable que las normas de
seguridad y calidad deban estar al cien por ciento ya que la responsabilidad es máxima.
Certificaciones de seguridad e higiene para hoteles
Como en todas las empresas, dependiendo el sector y giro, contarán con ciertas
certificaciones
o distintivos para destacar las buenas prácticas de dicha empresa.
Los hoteles no se quedan atrás y deben esforzarse para conseguir ciertas certificaciones y avalar que
brindan un servicio de calidad pero sobre todo seguridad para sus huéspedes.
En la página oficial del
Gobierno de México
podemos encontrar información que nos comparten acerca del sector hotelero y turístico. Nos mencionan 3
certificaciones que suelen otorgarse a empresas del sector turístico que en este caso también entrarían
los hoteles.
Distintivo M
Programa Moderniza México, es el máximo reconocimiento que otorga la Secretaría
de Turismo a las empresas que brinden calidad en sus servicios y que cumplan las necesidades del
cliente,
además avala que la empresa adopta las mejores prácticas. En el sector de hotelería, se le puede brindar
este distintivo a los hoteles de 1 a 4 estrellas.
Distintivo H
Se refiere al Manejo Higiénico de Alimentos. Es un reconocimiento avalado por la
Secretaría de Salud y lo otorga la Secretaría de Turismo. Este reconocimiento va dirigido a los
prestadores de servicio de bebidas y alimentos, el cual indica que dicho lugar cumple con los estándares
de higiene y que además cumple la Norma Mexicana NMX-F-605-NORMEX-2018. Pero, ¿cómo este reconocimiento
puede pertenecer a un hotel? Recordemos que la mayoría de los hoteles cuentan con este servicio de
restaurantera en donde te ofrecen desayuno, comida y cena.
Punto Limpio
Máxima Calidad de Higiene, es un reconocimiento que igualmente se otorga a
hoteles y otros sectores como restaurantes y cafeterías a aquellos hoteles que como indica el Gobierno
de México “haber implementado la metodología desarrollada por
SECTUR y aplicada por consultores especializados,
registrados ante la Secretaria a efecto de obtener el Sello de Calidad”.
